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莫洛俄布为进一步践行“派出所主防”理念，打通服务群众“最后一米”，近日，湖南张家界市公安局武陵源公安分局喻家嘴派出所开展“敲门行动”，组织民辅警走进社区、村组、商户，通过反诈宣传、纠纷排查、一标三实信息核录“三步走”，将平安送到家门口，把温暖传到心坎上，有力维护了辖区的平安和谐。
反诈宣传零距离 安全防范入人心
“陌生电话要警惕，转账汇款多核实!”“大姐，您家防盗窗螺丝松了，得及时加固!”走访中，民辅警化身“平安讲师”，用拉家常的方式向群众普及防诈知识。针对老年人群体，重点讲解“养老理财”“保健品诈骗”等常见套路;面对商户，则提醒防范“虚假订单”“冒充客服”等骗局。此外，民警还结合季节特点，叮嘱居民注意用火用电安全，检查门窗防盗措施，并通过典型案例讲解“防盗抢”“防溺水”等知识。群众点赞说道“民警讲得明白，我们听得踏实!” 截止目前，喻家嘴派出所共开展安防宣传20次，通过入户宣传、集中讲座等方式，进一步提高了辖区群众的防盗、防骗意识。
走访摸排解民忧 矛盾化解在源头
“张叔，听说您和邻居因为排水沟有点争执?咱们坐下来聊聊!”走访中，民辅警坚持“脚板+耳力”，将辖区矛盾纠纷“从群众嘴里说出来，摆在桌面讲出来”，及时掌握苗头性、倾向性矛盾线索及不稳定因素，做到心中有数。通过“提前介入”化解，防止苗头性问题发酵化，避免“小问题”变“大隐患”，对能当场调解的，联合社区干部现场化解，对复杂隐患，登记造册并定时跟踪回访，确保早发现、早控制、早疏导、早化解。“一标三实”细核实 数据赋能强根基“王阿姨，您儿子今年搬去长沙工作了?我们需要更新下信息。”社区警务队采取“分片包干+错时走访”，对实有人口、房屋、实有楼栋开展动态核验。针对流动人口多的商业区，联合网格员晚间上门登记，仔细核实流动人口的身份信息、户籍信息等，掌握最新动态;对新建楼盘，对接物业批量采集数据，确保“楼栋清、房屋清、人口清”，做大限度的保证数据真实有效。通过动态更新数据，喻家嘴派出所确保了辖区基础信息的准确性和时效性，为治安管理提供了有力支撑。
喻家嘴派出所所长秦晓桦表示：“群众的笑脸就是最好的成绩单。我们将继续用‘铁脚板’走出安全感，用‘真心话’访出满意度!”。
通过此次“敲门行动”，民辅警倾听了民声、了解了民意，与群众近距离的沟通和交流，让辖区群众感受到武陵源公安民辅警心系群众、服务群众的真心实意。(湖南张家界市公安局武陵源分局吴惟肖 邓娟)
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